Отмена заказа

Вы можете отменить заказ до начала его приготовления.

Для отмены как можно скорее позвоните по номеру +37494222275 и сообщите номер Вашего заказа.

Если заказ уже был оплачен, мы вернем всю уплаченную сумму, включая стоимость доставки, если она была оплачена.

Право на отказ в течение 14 дней

При покупках, совершенных дистанционным способом, закон предоставляет Вам право отказаться от договора в течение 14 дней без указания причины.

14-дневный срок исчисляется:

• для товаров — со дня получения товара;
• если заказ доставляется частями — со дня получения последней части;
• для услуг — со дня заключения договора.

Когда право на отказ не применяется

Право на отказ в течение 14 дней не распространяется на:

• готовые продукты питания, скоропортящиеся товары или товары с коротким сроком хранения;
• запечатанные товары, не подлежащие возврату по гигиеническим или санитарным причинам, если после доставки упаковка или защитная пломба была вскрыта;
• товары, изготовленные по Вашему индивидуальному заказу или специальным требованиям.

Что происходит после отказа от договора

В случае отказа от договора мы возвращаем все полученные от Вас платежи по заказу, включая стоимость стандартной доставки.

Возврат денежных средств осуществляется не позднее чем через 14 дней после получения Вашего заявления об отказе и, как правило, тем же способом оплаты, который использовался при первоначальной оплате.

Если товар подлежит возврату, мы можем отложить возврат денежных средств до момента получения товара либо до предоставления Вами подтверждения его отправки обратно.

Как отказаться от договора

Для отказа от договора необходимо направить нам четкое заявление.

Для этого Вы можете:

• позвонить по номеру +37494222275, или
• написать на электронную почту [email protected].

Пожалуйста, также укажите номер Вашего заказа.

Мы подтвердим получение Вашего обращения.